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顽石的博客

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【原创】我看到了“李素丽”  

2010-08-30 13:11:45|  分类: 愚翁心曲 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【原创】啊,这不就是李素丽吗 - 顽 石 - 顽石的博客

 

                                                 文/顽石  

    李素丽,是改革开放以后树立仍然闪光的先进典型,也是一位最普普通通的劳动群众,她的先进事迹,人们早已耳闻能祥。对于这位最基层的全国“三八”红旗手,北京公交战线的一面旗帜,我特别感兴趣,特别想亲眼目睹一下她的芳容,亲身感受一下她的热情服务。

    我在北京居住了近10个月,四惠公交站是我乘公交车出行的起点和终点,有数不清次数乘坐公交,我期待每一次是不是能与这位普通的劳动妇女邂逅,聆听她甜润的声音,暖心的话语,看望她真诚的笑脸,热情服务的倩影,可每次都没能如愿,但又仿佛已经听到了,看到了。

    你听,那些售票员,每到一站都能流利的报告换乘车次,耐心的解答乘客提出的问题,虽然有的嗓音已经沙哑,但我却觉得那么动听;你听,那些售票员一路上不厌其烦的说,“旅客朋友,请您把座位让给需要帮助的人,谢谢您了。”你看,那些售票员搀扶着白发苍苍的老人,穿过拥挤的车厢,登车下车;你看,那些售票员离开售票员的座椅,亲自为需要帮助的人寻找座位......

    后来,我从网上查找,才知道李素丽原来是在从北京北站到北京西站21路的1333号公交车上售票,现在,李素丽已走上了领导岗位,负责管理北京公交服务热线工作。

    我已无缘看到李素丽,但一点也不失望,“老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人向导,病人的护士,群众的贴心人。”从他们身上,我仿佛看到了李素丽的影子,看到李素丽热情为群众服务的精神。尽管我也看到有的小青年工作不那么热情,但那是极个别的。李素丽这面旗帜在人们心中迎着春风高高飘扬,我从心里敬佩北京公交战线上的李素丽们。

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